डीएम की अध्यक्षता में तहसील खड्डा सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस का किया गया आयोजन
प्रार्थना पत्रों के निस्तारण में सुचिता और पारदर्शिता बरतें अधिकारी।- डीएम
जिलाधिकारी उमेश मिश्रा की अध्यक्षता व पुलिस अधीक्षक धवल जायसवाल की उपस्थिति में तहसील खड्डा के सभागार में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया।
जिलाधिकारी द्वारा सर्वप्रथम संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर सभागार में आए हुए जनता/ फरियादियों की समस्याओं व शिकायतों को बारी -बारी से गम्भीरता के साथ सुनने के उपरान्त विभागीय अधिकारियों के माध्यम से मौके पर ही उनका निस्तारण किया गया तथा अवशेष प्रार्थना पत्रों के सम्बन्ध में संबंधित अधिकारियों को त्वरित, समयबद्ध,गुणवत्तापूर्ण एवं निष्पक्ष निस्तारण के संबंध में आवश्यक दिशा निर्देश देते हुए सुपुर्द कर दिये।
जिलाधिकारी ने कहा कि तहसील दिवस के प्रार्थना पत्रों को ग्राम पंचायतों में जाकर प्रार्थना पत्रों का अधिकारी/ कर्मचारी स्वयं संज्ञान लेते हुए निस्तारण करें तथा ऐसे मामले जिनके निस्तारण में व्यवधान हो उनके सम्बन्ध में अपने उच्च अधिकारियों को अवश्य अवगत कराएं तथा राजस्व टीम प्रार्थना पत्रों के निस्तारण के समय सर्वप्रथम आवेदक को सहमति के आधार पर समस्या का निस्तारण करने का प्रयास करें अगर नियमों के अंतर्गत प्रार्थना पत्रों का निस्तारण संभव नहीं है तो तत्काल उच्च अधिकारी को अवगत कराए तथा निस्तारण करने का फोटो एवं वीडियो अवश्य बनाकर रखें। दोनों पक्षों को समझाने का प्रयास करें। *प्रार्थना पत्रों के निस्तारण में संवेदनशील रहे। प्रार्थना पत्रों के निस्तारण में लापरवाही क्षम्य नही होगी इसलिए *सभी अधिकारी एवं कर्मचारी गुणवत्ता का विशेष ध्यान रखे।
30 मई रात्रि को आए तेज आंधी तूफान में किसानों के खेतों में लगे केले के फसलों की क्षति का सर्वे कार्यों में शिथिलता एवं लापरवाही बरतने के कारण लेखपाल कृष्ण प्रसाद को निलंबित करने के निर्देश जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी खड्डा को दिए। किसानों के क्षति हुए फसलों के सर्वे कार्यों में लापरवाही बर्दास्त नहीं की जाएगी। राजस्व विभाग से प्राप्त शिकायतों के क्रम में उन्होंने कहा की कोई भी कानूनगो और लेखपाल अपने हल्के में उच्च अधिकारियों के बिना आदेश के कदापि पैमाईश न करें। विवादों को निस्तारित करने के प्रयास करें न कि उसे और विवादास्पद करें।
ज्यादातर मामले राजस्व में पैमाईश से संबंधित होते है इसलिए राजस्व वादों के निस्तारण में सभी अधिकारी/ कर्मचारी सजगता व संवेदनशीलता बरतें और गुणवत्तापूर्ण निस्तारित करने का प्रयास करें। उन्होंने कहा कि जिन शिकायतों का निस्तारण आज नहीं हो सका है उनका समय के अंतर्गत शासन की मंशानुसार सुचिता एवं पारदर्शिता के साथ गुणवत्ता पूर्ण एवं संतुष्टिपूर्ण शत प्रतिशत निस्तारण हो जाना चाहिए।
लोक सभा सामान्य निर्वाचन 2024 में बेहतर कार्य करने वाले कर्मचारियों को जिलाधिकारी ने प्रशस्ति पत्र देकर सम्मानित किया एवं उनका उत्साहवर्धन भी किया। पुलिस अधीक्षक धवल जायसवाल ने पुलिस विभाग से जुडे मामलों की सुनवायी की व पुलिस विभाग के अधिकारियों एवं थानाध्यक्षो को प्राप्त सभी सन्दर्भाे का निस्तारण राजस्व विभाग की सहायता से प्राथमिकता एवं गुणवत्ता के साथ शत प्रतिशत सुनिश्चित कराये जाने का निर्देश दिये।
आज आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 71 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें से राजस्व विभाग के 22 में से 04 को तत्काल निस्तारित कराया गया ,राजस्व एवं पुलिस विभाग से संबंधित 06,, पुलिस विभाग से 16, विकास विभाग से संबंधित 08, स्वास्थ्य विभाग के 02 तथा अन्य विभाग के 17 प्रार्थना पत्र में से तत्काल 3 का निस्तारण हुआ। इस प्रकार कुल 71 में से 07 प्रार्थना पत्र का निस्तारण तत्काल एवं अवशेष 64 प्रार्थना पत्रों को संबंधित विभाग को समयंतर्गत निस्तारण के निर्देश के साथ सौंपा गया।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में मुख्य चिकित्साधिकारी सुरेश पटारिया, बीएसए राम जियावन मौर्य, डीएसओ दिलीप कुमार, उप जिलाधिकारी खड्डा ऋषभ पुंडीर , क्षेत्राधिकारी उमेश भट्ट, तहसीलदार खड्डा महेश, नायब तहसीलदार खड्डा, जिला प्रोबेशन अधिकारी विनय कुमार, जिला उद्यान अधिकारी कृष्ण कुमार, डीपीआरओ आलोक प्रियदर्शी,बीडीओ, एक्स एक्स विद्युत आदि सहित विभिन्न विभागों के जनपद स्तरीय अधिकारी एवं संबंधित थानाध्यक्ष गण, कानूनगो व लेखपाल उपस्थित रहे।
